"tcpip.sys"の誤検知発生後、OS を再起動することで社内外のネットワークに接続できなくなる現象の報告が日本国外で数件ございます。
<現象>
"tcpip.sys"の誤検知発生後、OS を再起動することで社内外のネットワークに接続できなくなる現象の報告が日本国内外で数件ございます。
<誤検知の発生期間>
2013 年 10 月 25 日(金) 19:00 から 2013 年 10 月 26 日(土) 1:00(日本時間)
<修正DB配信>
2013 年 10 月 26 日(土) 1:00 以降(日本時間)
<対象製品>
Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstation
<誤検知するファイル>
ドライブ:\Windows\System32\drivers\tcpip.sys
<対象 OS>
Windows 7 32bit
<誤検知名>
HEUR:Trojan.Win32.Generic
<対処方法>
Tcpip.sysに対する誤検知が発生している場合、恐れ入りますが弊社サポートセンターまでご連絡のほど何卒宜しくお願いします。
