世界中で何百万もの人々がマッチングサイトやマッチングアプリを利用しています。オンラインで愛や仲間を見つけた成功例は多く報告されていますが、一方で出会い系詐欺（ロマンス詐欺）も増加しています。
出会い系詐欺（ロマンス詐欺とも呼ばれる）は、マッチングサイトやアプリでつながった相手を信じた結果、相手が偽プロフィールを使う詐欺師だったというケースで発生します。詐欺師は時間をかけて信頼を築き（グルーミング）、最終的に金銭を要求したり、個人情報を集めて個人情報の盗用（なりすまし）に利用したりします。
この種の犯罪は増加傾向にあります。2016年には米連邦取引委員会（FTC）に出会い系・ロマンス詐欺に関する通報が11,235件寄せられましたが、2020年には52,593件に増加しました。2020年の米国での出会い系詐欺による被害総額は3億ドルを超えました。英国でも同年の被害額は6,800万ポンドに達しています。新型コロナウイルス感染症の流行により対面で会う機会が減りオンラインで過ごす時間が増えたことが、詐欺師にとって好機となりました。
誰でも被害に遭い得ますが、高齢者は金銭的被害が大きくなる傾向があります。詐欺師は退職金や不動産など資産を持つ可能性が高い高齢者を狙うことが多く、被害者の約3分の2が女性で平均年齢は50歳前後とされています。
出会い系詐欺は人の感情を巧みに利用するため特に悪質です。本稿では、一般的な出会い系詐欺の手口、ロマンス詐欺師の兆候、詐欺の通報方法、オンラインで自分を守る方法を解説します。
よくある出会い系詐欺の種類
多くの詐欺は最初は無邪気に始まります。詐欺師は魅力的な偽プロフィールを作成して被害者から接触があるのを待つこともあれば、共通の趣味や遠い知り合いを装って被害者に接触することもあります。一度相手の関心を引くと手口は多岐に渡りますが、よく知られた代表的な手口をいくつか挙げます。
軍人を装うロマンス詐欺
軍人を装ったロマンス詐欺では、実在の兵士の名前や写真を流用したり、まったくの偽アカウントを作ったりします。引退間近で子どもがいる、配偶者を亡くしたといった背景を語り、軍隊用語や階級名、駐屯地などを多用して信頼を得ようとします。対面で会う前に“出征中”などの事情を挙げ、強い感情的なつながりを築きます。
その後、安定したインターネット接続の手配や帰国の航空券、医療費や退職手当の補填などの名目で金銭を要求してきます。多くの場合、医師や弁護士を名乗る共犯者が現れ、継続的に金銭をだまし取る仕組みになっています。こうした詐欺は数か月から数年に及ぶこともあります。
軍人を装うロマンス詐欺は多発しており、米軍でも海外駐在の兵士を装う詐欺師の見分け方を記した詳細なファクトシートを公開しています。（該当ページをご参照ください）.
親密行為を利用した恐喝
相手が海外在住を装い複数のSNSで“友達”になった後、親密な関係を築いてウェブカメラでのやり取りを提案するケースがあります。相手側のカメラが故障していると称しつつ称賛や口説き文句で相手を信頼させ、部分的に服を脱ぐなどの親密行為をさせます。その後、相手が動画を撮影したと主張してSNSの知人に流すと脅迫し、金銭を要求します。一度要求に応じると金額が段階的に増えていくことが多いです。
偽の出会い系サイト
詐欺用の出会い系サイトは、一見正規の出会いを提供するように見えて会員がほとんどいなかったり、詐欺アカウントだらけだったりします。なかには登録時に金融情報や母親の旧姓、最初の通った学校といったセキュリティ質問の答えを集めようとするサイトもあります。
無料サイトの中には一見正当でも、しばらくすると「無料のプレミアム会員」や特典を得る代わりにアンケートを記入させ、銀行のセキュリティ質問に相当する情報を集める手口があります。どんなインセンティブがあっても、金融情報やアカウントにアクセスできる情報は決して開示しないでください。
プロフィールを作成した直後に大量のメッセージが届く場合も要注意です。プロフィールにほとんど情報がなく写真もなければ、本来は注目されにくいはずですが、短期間で多数のメッセージが来る場合は出会い系サイト詐欺の可能性があります。
認証コード詐欺
これはTinderなどでよく見られる手口の一つです。メールやSMSでアカウント確認を要求するメッセージが届き、アプリが利用情報を更新しているので認証してほしいと誘導されます。別のバリエーションでは、マッチした相手が今後の連絡のために認証を求めることもあります。
詐欺師は第三者のリンクをクリックさせてアカウントを“認証”させようとし、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、社会保障番号、誕生日、銀行口座やクレジットカード情報などの個人データを入力させる場合があります。
実際のTinderの認証（青いチェックマーク）はTinder社内で行われ、指示に従ってセルフィーを撮りプロフィール写真と照合して本人確認が行われます。したがって、アプリ外の別の手段での“認証”には十分注意してください。
マルウェアを使う詐欺
マルウェアは出会い系サイト上でも一般的な脅威です。たとえばTinderでマッチした相手が個人のウェブページや偽のFacebookやInstagramのプロフィールに誘導する場合があります。
こうしたページは正規のものではなく、マルウェアやスパムが仕込まれており、個人情報の窃取や金銭詐欺に利用されます。出会い系で誰かが別のサイトに誘導しようとする場合は常に警戒してください。
写真を餌にする詐欺
詐欺師が被害者に接触先を教えさせるために、自分の親密な写真を送るよう促す手口です。実際には個人情報を引き出すためか、感情を煽る偽のボット運用によって被害者のデータを収集し、後に金銭詐欺に利用されることがあります。
遺産を装う詐欺
詐欺師が「父親や叔父の遺産の金塊を相続するために結婚が必要だ」と主張する手口です。若い女性が税金や通関手数料が払えないため金塊を国外へ移せないと訴え、被害者に渡航費や手数料を立て替えさせます。実際には詐欺師が来日することはありません。
詐欺師が被害者との信頼関係を築くと、金塊を移送するための費用として金銭を要求し、被害者は航空券代などを送金してしまいます。もちろん詐欺師は決して現れません。
出会い系詐欺のバリエーション
一見あり得ない話に思えるものもありますが、被害に遭う人は孤独や脆弱さを抱えていることが多く、詐欺師は時間をかけて感情を操作します。出会い系詐欺でよく見られる物語の例は次のとおりです。
- 詐欺師は被害者に航空券（あるいはパスポート代）を払うよう頼む。
- 詐欺師は通信費や新しいノートパソコンを買うための金を要求する。
- 詐欺師は自身または近親者の医療費を理由に金銭を求める。
- 詐欺師は税関に差し押さえられた貴重品を取り戻すために税金の支払いが必要だと主張する。
- 詐欺師の雇い主が郵便為替で給料を支払ったので、それを現金化して詐欺師に送金してほしいと頼む。銀行は後に為替を無効にするが、送金は戻らない。
- 詐欺師は学費の支払いが済めば訪問できると主張する。
「キャットフィッシング」や「catfish（キャットフィッシュ）」という用語をロマンス詐欺に関して耳にすることがあります。キャットフィッシング（なりすまし）は、SNSや出会い系で偽の人物像を作り特定の被害者を狙う行為を指します。金銭目的のほか、相手を傷つけるためや自身の願望を満たすために行われることもあります。この語は2010年のドキュメンタリー『Catfish』から来ています。
ロマンス詐欺の警告サイン：注意すべき点
プラットフォームやアプリを問わず、Facebookのなりすまし、Instagramの出会い系詐欺、Plenty of Fishの詐欺、Snapchatの待ち合わせ詐欺など、出会い系詐欺の兆候には次のようなものがあります。
あなたをすぐにアプリやサイト外に誘導しようとする：
これは、出会い系アプリ側が不審な行為を監視しているためです。複数の利用者に同じメッセージを送るなどの挙動があるとフラグが立つ可能性があります。詐欺師はWhatsAppなどの別のプラットフォームに移動するよう促し、「会員期限が切れそうだ」「ここに毎日ログインするのは面倒だ」「こっちの方がチャットしやすい」などの理由を挙げます。
話が急にロマンチックになる：
キャットフィッシングでは、偽装者が非常に早い段階で真剣さを示す傾向があります。過度に褒めそやしたり、すぐに「運命の相手」だと言って強い愛情を示すことがあります。被害者の報告では、この変化は比較的早期に起きることが多いです。
あなたのことをやたら詳しく尋ねてくる：
詐欺師はあなたを操作しやすくするために情報を集めます。同時に自分の物語も語り、電話でのやり取りに誘うことがあります。この段階は数週間から数か月続くことがあります。
話が矛盾している：
嘘をつく人は以前に言ったことを忘れやすく、また詐欺師は複数人のチームで一つの人物を演じることもあります。話の一部が以前と合わない場合は疑いを持ってください。
プロフィール写真がモデルのように見える：
キャットフィッシングでは魅力的な写真を使って被害者を引きつけます。俳優やモデル、ストック写真の場合が多く、写真が良すぎると感じたら逆画像検索をして他で使われていないか確認してください。reverse image search。
デジタル上の足跡がほとんどない：
SNSをほとんど使わない人や意図的に情報を残さない人もいますが、オンラインにまったく足跡が見つからない場合は不審です。
他のところから文面を借用している：
詐欺師はプロフィール文やメッセージを他のサイトからコピーすることがよくあります。疑わしい文面は検索エンジンに貼り付けて一致するものがないか確認してください。
Skypeやビデオ通話を拒む、会おうとしない：
常に何らかの理由を付けてカメラ越しの通話や対面を避けるのは典型的な挙動です。プロフィール写真と本人が異なることを隠すため、あるいは追跡を避けるために顔出しを拒むのです。
話が昼ドラのように派手：
病気や家族の悲劇、大きな事故など同情を誘う話で面会を先延ばしにするのも典型的です。信じがたいほど劇的な人生を語る相手は注意してください。
遠方に住んでいる：
詐欺師は長距離の関係を装うことで対面を避けられるため、被害者をグルーミングする時間を稼げます。会う約束をして直前にキャンセルするのも典型的です。
金銭を要求する：
最終的に金銭を要求するのが出会い系詐欺の決定的なサインです。何週間・何か月にもわたるグルーミングの末にさまざまな理由で金銭提供を求められますが、答えは「ノー」であるべきです。
詐欺の通報方法
出会い系詐欺の被害に遭った場合、恥ずかしがらずに相談してください。ロマンス詐欺は被害者が恥ずかしくて報告しないことが多く、過少報告になりがちです。
国や地域によって通報先の機関は異なります。例として：
- 米国では、オンライン出会い系詐欺は米連邦取引委員会（Federal Trade Commission）や米国のInternet Crime Complaint Center（IC3）に報告できます。
- 英国では、Action Fraudに報告できます。
- オーストラリアでは、Australian Competition and Consumer Commissionに報告できます。
また、詐欺が発生した出会い系サイトやアプリにも通報してください。詐欺師のユーザー名や会話、取引の記録などできる限りの情報を提供すると、サイト側が他の被害を防ぐための対処を行えます。
金銭的被害が発生した場合は、できるだけ早く銀行に連絡し事情を説明してください。
出会い系で安全に過ごすためのヒント
出会い系の危険を避けるための12のヒントを紹介します。
- SNSで知らない人からの友達申請は承認しないでください。
- プロフィールやオンラインでのやり取りで個人情報を過度に明かさないでください。詐欺師は氏名や勤務先などの情報を利用してあなたを操作したり個人情報の盗用を行ったりします。
- 信頼できる出会い系サイトやアプリを利用し、コミュニケーションはできるだけサイト内のメッセージ機能に留めてください。詐欺師はメッセージの証拠を残さないために早々にテキストやSNS、電話に移行させようとします。
- 関係は慎重に進めてください。相手に質問をして矛盾点がないか確認しましょう。
- 過度に褒めるメッセージには注意してください。受け取った文面を検索して同じ文が詐欺暴露サイトなどにないか確認しましょう。
- あなたが先に連絡した相手だからといって安心しないでください。詐欺師は偽プロフィールを大量に作り被害者を待ち受けています。
- 見知らぬ相手にリスクのある写真を送らないでください。後に恐喝の材料にされる可能性があります。
- 相手が詐欺師の疑いが出てきたら直ちに連絡を絶ち、出会い系サイトやアプリに通報してください。
- 会話に無関係なリンクや添付ファイルはクリックしないでください。
- 実際に会う場合は、行先を家族や友人に伝え、公の場で会うようにしてください。初めて会う相手のために海外へ渡航することは推奨されません。
- 決してオンラインで知り合った相手にお金やギフトカードを送ったり、銀行口座情報を教えたりしないでください。
一般的にオンラインで安全にいるためには包括的なアンチウイルス製品を利用することが重要です。たとえば、Kaspersky Premiumはハッカーやウイルス、マルウェアからの保護を提供します。
出会い系詐欺は脆弱なユーザーを狙うことが多いですが、キャットフィッシング（なりすまし）の手口を理解し詐欺師を回避することで、ロマンス詐欺を避けつつ本物のつながりを築けます。
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