中小企業は常にコストのプレッシャーに直面しています。サイバーセキュリティは不必要な負担と捉えられがちですが、ビジネスの存続と収益性を守るためにはこれまで以上に重要です。
中小企業のサイバーセキュリティに関する状況は、多くの人が認識しているよりもはるかに深刻です。たった 1 回の攻撃が成功するだけでも、中小企業に永続的な損害、あるいは致命的な損害を与える可能性があります。サイバー攻撃を受けてから 6 か月以内に、中小企業の 60%が廃業に追い込まれています。
問題の緊急性にもかかわらず、中小企業はサイバーセキュリティに割り当てる予算が最小限である傾向があります。多くの場合、これは新しい脅威や既存の脅威から保護するには十分ではありませんが、最高のセキュリティ スキルとテクノロジにアクセスすることは、ほとんどの中小企業にとって経済的に手の届かないところにあります。
前進するための道は、より賢明な投資を行い、限られたコストで可能な限り最高のセキュリティを導入し、サイバーセキュリティを付加価値を生みビジネスを前進させる純粋な貢献者にすることです。これを実現するには、組織はサイバーセキュリティの投資収益率 (ROI) を最大化する方法を理解する必要があります。サイバーセキュリティでは、これは多くの場合、リスクの軽減とコストの回避に重点を置いたセキュリティ投資収益率 (ROSI) として測定されます。
このガイドでは、サイバーセキュリティの ROI が組織にどのようなメリットをもたらすか、投資に最適な (および最悪の) 領域、組織の潜在的なサイバーセキュリティの ROI を計算する方法など、その方法について説明します。
サイバー攻撃は中小企業の財務にどのような影響を与えるのでしょうか?
多くの組織では、サイバー攻撃というと、コンピューターやその他のデバイスに感染し、それら（またはデバイス内のデータ）を使用不能にしたり盗んだりするウイルスを思い浮かべます。これはサイバー犯罪の一般的な形態であり、非常に破壊的なものです。しかし、あらゆる種類の攻撃の結果は、中小企業 (SMB) にさまざまな形で打撃を与える可能性があります。
身代金
ハッカーがデータアクセスを掌握し、復元と引き換えに金銭を要求するランサムウェアが増加している。これにより、中小企業は多くの場合、支払えない身代金を支払ったり、日常的に必要な重要なデータやアプリケーションに長期間アクセスできない状態になったりするなど、困難な状況に陥ります。
売上と収益の損失
サイバー攻撃による企業の収益性への影響は永続する可能性があります。短期的には、長時間にわたる中断と回復時間により、企業が注文を受け取って処理し、顧客の期待に応える能力が妨げられる可能性があります。長期的には、特に顧客データが紛失または盗難された場合、組織の評判に実際の損害を与える可能性があります。
業務中断および復旧コスト
前の点に関連して、インシデントから回復し、データ、システム、アプリケーションを元の設定に復元することは、コストがかかり、時間のかかる作業になる可能性があります。特に、事前に復旧計画や解決策が用意されておらず、すべてを一から解決しなければならない場合には、これが当てはまります。
法的制裁
企業は、情報、特に機密性の高い顧客データを安全に保つことが法的に義務付けられており、これは一般データ保護規則 (GDPR) などによって強制されています。データ漏洩に起因する不遵守に対する罰則や罰金は非常に厳しく、さらなる経済的困難を引き起こす可能性があります。
サイバーセキュリティ投資のよくある間違い
資金が不足することが多い中小企業では、サイバー投資に関する決定を誤る余裕はありません。企業はセキュリティに関して誤った選択をすることが非常に多く、頻繁に起こる主な間違いが 4 つあります。お気づきのとおり、これらに共通するのは、特定の領域に重点を置きすぎたり、重点が足りなかったりすることでバランスが取れていないことです。
予防を重視し、対応を軽視する
多くの企業経営者は、組織を安全に守る最善の方法は悪意のある行為者を締め出すことだと考えます。その結果、ウイルス対策やファイアウォールなどの防御策に過剰投資することになります。これらのソリューションは重要ですが、侵害が発生したときにすぐに実行できる強力な対応計画をフォローアップする必要があります。
間違った技術の選択
一部の組織は、サイバーセキュリティ ソリューションが自分たちに何をもたらすかという細かい点を考慮しません。ブランド認知度、魅力的な価格設定、または保護を保証する大胆な約束に惑わされる可能性があります。つまり、特に問題が発生した場合のサポートに関して、本当に必要な機能が不足している可能性があります。
労働力の教育と訓練を見落とす
人為的ミスは依然としてサイバーセキュリティ侵害の主な原因です。多くの従業員が依然としてフィッシングメールに騙されていますが、フィッシングメールは AI によってますます巧妙化しており、検出が難しくなっています。適切な認識とトレーニングがなければ、従業員は騙される可能性が高くなり、手遅れになるまで間違いを犯したことに気づかないことがよくあります。
保険に頼る
企業保険はサイバー攻撃からの組織の回復に役立つという認識が残っていますが、これは多くの場合当てはまらず、経営者は手遅れになるまでそのことに気づきません。専門的なサイバー保険は復旧資金の援助にはなるものの、業務を軌道に戻すにはやはり時間がかかるだろう。
サイバーセキュリティのROIの計算
サイバーセキュリティの ROI を正確に計算するのは難しい場合があります。一般的に受け入れられている計算式は、サイバーセキュリティに投資された金額を、阻止された侵害および攻撃の数で割り、これを、侵害が成功した場合にビジネスに発生する可能性のあるコストと比較することです。しかし、そもそもこうした侵害が発生していなかった場合、どれほどの経済的損害が発生したかを正確に予測することは困難です。
それでも、近似値を求めることは可能です。Kaspersky の調査では、2 つのオフィスと 100 個のエンドポイントを持つ企業の例が示されています。彼らのセキュリティはクラウドベースなので、年間コストは次のようになります。
- 管理リソース: 24,000 ドル (月額 2,000 ドル)
- ライセンス料：2500ドル（月額208ドル）
- 社内スキルが必要：7000ドル
これは年間 33,500 ドルのコストとなり、これをSMBの侵害の平均コストと比較することができます。侵害の特定にかかる時間に応じてコストは異なります。侵害がほぼ即座に検出された場合の平均は 27,542 ドルですが、特定に 1 週間以上かかる場合 (セキュリティ対策が講じられていない場合は簡単にそうなる可能性があります)、この金額は 104,730 ドルに上がります。
したがって、クラウドベースのセキュリティ オプションによって 1 年に 1 つの脅威だけをシャットダウンした場合、その総投資収益率は 104,730 ドルから 33,500 ドルを差し引いた値となり、サイバーセキュリティの ROI は 71,830 ドルとなります。その金額は、あらゆる中小企業にとって大きな違いをもたらす可能性があります。しかも、これはビジネスの継続性、コンプライアンス、ブランドの評判といった波及効果を考慮する前の話です。
サイバーセキュリティ投資の成果
これらの落とし穴を回避し、サイバーセキュリティへの投資を適切に行うことができれば、組織にとって変革をもたらすメリットが得られます。
サイバー攻撃のリスクの軽減
最初の利点は最も明白です。サイバーセキュリティへの投資に対してよりバランスのとれた総合的なアプローチをとることで、サイバー攻撃が成功する可能性が大幅に減少します。このリスクをゼロにすることは不可能ですが、少なくともリスクを現実的に可能な限り低く抑えることは可能です。
より回復力のある事業と収入源
サイバー攻撃のリスクが低く、万一攻撃を受けた場合に備えて積極的な復旧計画が用意されているため、業務中断の規模と期間が大幅に短縮されます。これにより、収益と売上が可能な限りスムーズに流れ続け、最終損益への影響が軽減されます。
従業員の安全と自信
従業員は、セキュリティ対策が強化されていることを知って安心するでしょう。さらに、業務の一環として個人用デバイスを使用する場合、従業員自身のデジタルライフもより適切に保護されます。その結果、長期的にビジネスにさらなる価値をもたらす有能なスタッフの確保と誘致が容易になります。
会社の評判を維持
オンライン マーケットプレイスでは顧客が簡単に比較検討し、競合他社に乗り換えることができるため、中小企業にとってブランド認知度はこれまで以上に重要になっています。公になるデータ侵害を回避することで、顧客が組織に対して否定的な印象ではなく肯定的な印象しか持たないようにすることができます。
より強力なコンプライアンス
テクノロジーとレポート機能でバックアップされた強力なセキュリティ対策により、データ保護やその他の規制への準拠が容易になるだけでなく、そのコンプライアンスを実証することも容易になります。
まとめ: セキュリティのリターンを最大化するためにどこに投資すべきか
サイバーセキュリティ投資の重要性、サイバーセキュリティの ROI を見積もる方法、そして多くの組織がそれを間違えていることについて読みましたが、正しく行うには何をする必要がありますか?
長期にわたって企業全体で強固なセキュリティを維持するために、次の 4 つの主要領域にそれぞれ投資する必要があります。
定期的なセキュリティ意識向上トレーニングのROI
従業員全員は入社時にセキュリティ トレーニングを受ける必要があります。定期的に復習を受け、新たな脅威や戦術を取り上げ、あらゆるオンライン活動において可能な限り警戒と注意を怠らないことの重要性を思い起こさせる必要があります。
バックアップ、リカバリ、対応
優れたバックアップ ソリューションは、攻撃によってメイン データが利用できなくなった場合に備えて、すべての重要なビジネス データのバックアップ コピーを定期的に作成し、クラウドに安全に保存します。これは、定期的に見直される、より広範な対応および復旧計画の一部となり、侵害が発生した場合の混乱を最小限に抑えるのに役立ちます。
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